Tagasimaksepoliitika

Teil on õigus esitada tagastustaotlus 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

Tagastatav toode peab olema:

• kasutamata ja avamata
• originaalpakendis
• koos ostutõendiga

Tagastuse alustamiseks kirjutage: germafix.ou@gmail.com

Tagastusaadress: Kadaka tee 2, Tallinn, Eesti

Ilma eelneva kokkuleppeta saadetud tagastusi vastu ei võeta.

Kahjustused ja probleemid

Palun kontrollige kaup üle kohe kättesaamisel.

Vigase või vale toote korral võtke meiega kohe ühendust.

Mittetagastatavad tooted

Tagastada ei saa allahinnatud tooteid ja kinkekaarte.

Vahetus

Toote vahetamiseks tagastage olemasolev toode ja tehke uus tellimus.

Raha tagastamine

Pärast tagastuse kinnitamist tagastame raha kuni 10 tööpäeva jooksul samale makseviisile.

Kui raha pole laekunud 15 tööpäeva jooksul, võtke meiega ühendust (germafix.ou@gmail.com).